TanCal サポート
TanCal は、訪問介護(介護給付)の単位数と自己負担額を計算するアプリです。計算も保存も端末の中だけで行い、入力された内容が外部へ送信されることはありません。
お問い合わせ
ご質問、不具合のご報告、ご要望は、電子メールでお願いいたします。
電子メール:tancal.support@gmail.com- 対応は日本語のみです。
- 個人で開発・運営しているため、返信までに数日いただくことがあります。
- 不具合のご報告では、端末の機種、OS のバージョン、アプリのバージョン、再現する手順をお知らせいただけると助かります。
動作環境
iPhone:iOS 15.0 以降
Android:準備中
よくある質問
入力した内容が外部へ送られることはありますか
ありません。計算も保存も端末の中で完結します。利用状況の解析、広告の配信、不具合情報の自動送信のいずれも行っていません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
計算結果をそのまま請求に使えますか
使えません。表示されるのは入力した条件に基づく試算であり、保険者や国民健康保険団体連合会の審査を経て確定した額ではありません。実際の額は、審査の結果、契約の内容、同一月における他のサービスの利用状況、公費の適用などにより異なることがあります。
対応しているサービスを教えてください
訪問介護(介護給付)です。要介護1から要介護5までが対象で、介護予防・日常生活支援総合事業は含みません。
機種を変えると、保存したケースは引き継げますか
Android では引き継げません。クラウドへの自動バックアップと端末間のデータ移行の双方から、本アプリのデータを除外しているためです。
iPhone・iPad では、iCloud バックアップまたはコンピュータへのバックアップから復元した場合に引き継がれることがあります。バックアップを利用していない場合は引き継がれません。
いずれの場合も、当方のサーバーに控えはありません。控えが必要なときは、あらかじめ「結果を共有」で書き出してください。
制度改定に対応していますか
単位数、地域区分の単価、区分支給限度基準額は、プライバシーポリシー・利用規約の制定日の時点で公表されている資料に基づいています。改定があった場合、更新版を配布するまでの間は、表示が現行の制度と異なることがあります。